Leader du transport combiné maritime en Europe, membre de la filiale Rail Logistics Europe du Groupe SNCF, Naviland Cargo organise pour le compte de ses clients des acheminements de conteneurs maritimes en combinant transport ferroviaire, transport routier et transport par barge.
Notre futur.e Responsable Pricing & ADV va assurer la mise en place de la politique Pricing et les études de développement afin de garantir la rentabilité et la compétitivité de Naviland-Cargo sur le marché.
LES MISSIONS PRINCIPALES :
Piloter le service pricing :
* Analyse, étude et élaboration des catalogues de prix
* Centralisation et traitement des demandes de cotations (appels d'offres, lots spots, trafic particulier...)
* Veiller à la compétitivité et la rentabilité de la grille tarifaire proposée aux clients
* Assurer et superviser l'intégration des prix dans le logiciel SI interne
* Participer aux études et appels d’offres en relation avec le/la Direction des Ventes et Pricing, ainsi qu’à la gestion de projet et d’étude de développement et à la détermination des incentives
* Identifier et coordonner des actions commerciales à mener sur les différents services
* Vérifier et suivre quotidiennement la cohérence des prix avec les commandes en lien avec notre réseau d'agences
* Réaliser un benchmark des offres concurrentes
Gérer le service ADV et réclamations :
* Assurer la saisie, la gestion et le suivi des contrats
* Produire les indicateurs de performance et les analyser
* Participer à l’élaboration des budgets combinés
* Veiller au respect de la politique tarifaire de l’entreprise
* Assurer le suivi clients
LE PROFIL RECHERCHE :
* Diplômé.e dans le commerce international
* Avec une première expérience en management d'un service pricing, ADV ou ingénierie commerciale
* Expérience obligatoire dans le secteur du transport au sein d'un service transport ou d'un customer service en compagnie maritime / transitaire / transporteur
* Maitrise Excel avancée (TCV, recherches V, H…)
* Relationnel client et compétences en négociation
* Orientation business
* Anglais courant
BON A SAVOIR :
* Poste en CDI, télétravail envisageable à la fin de la période d'essai
* Statut cadre donc période d'essai de 4 mois, renouvelable
* 13ème mois
* 28 CP + 12RTT
* Prime annuelle sur objectifs (performance individuelle)
* Prime vacances
* Intéressement + Participation en fonction des résultats de l'entreprise
* Mutuelle obligatoire employeur (prise en charge 100% par l'employeur)
* Prévoyance
* Tickets restaurant
* Extrait de casier judiciaire n°3 vierge requis ou attestation sur l'honneur exigée
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