Vous êtes inscrit à Pole Emploi, vous voulez apprendre un nouveau métier ? Vous êtes en reconversion professionnelle ? Vous aimez rendre service et vous êtes à l'aise au téléphone ?
Dans ce cas Armatis vous ouvre ses portes !
Ce que vous allez trouver chez Armatis :
Un engagement :
-CDI
- Salaire annuel (à temps plein) : 21203 € brut + Variable individuel
Une souplesse du temps de travail :
-Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités)
-Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel
Un package d'avantages :
- Indemnité télétravail
-Ticket restaurant
- Prise en charge partielle des frais de transport
-Une Mutuelle entreprise
- Aides au logement
-Salle de sport
-Salle de gaming
Ce que vous allez vivre chez Armatis :
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie (en présentiel)
- Acquérir les compétences et le métier de conseiller clientèle
- Saisir des opportunités de carrière et d'évolution professionnelle
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenges avec ton équipe
-Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .
Vos missions chez Armatis :
-Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
- Fournir des informations précises sur les produits et services
-Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
-Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions et en apportant des idées novatrices.
Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés ? :
N'hésitez plus! Rejoignez votre nouvelle équipe.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.