Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en télétravail pour accompagner la gestion des commandes et la relation client au sein d'une entreprise dynamique spécialisée dans le e-commerce et la logistique.
Vos missions :
* Gérer le traitement des commandes, de la réception à la facturation.
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients et gérer les relances.
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir les délais de livraison.
* Répondre aux demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
* Contribuer à l'amélioration des processus ADV.
Votre profil :
* Organisé(e), méthodique et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
* À l'aise avec la communication et le service client.
* Adaptable et proactif(ve) dans un environnement en évolution.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques et digitaux.
* Expérience en gestion administrative ou commerciale appréciée.
Ce que nous offrons :
* 100 % télétravail avec horaires flexibles.
* Formations continues et réelles perspectives d'évolution.
* Environnement stimulant où l'initiative est valorisée.
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