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Account manager b2b (f/h)

Rouen
CDI
keobiz
Directeur de clientèle
Publiée le 21 mai
Description de l'offre

En tant que Chargé.e de mission, tu accompagnes un portefeuille de dirigeants de TPE au quotidien.

Tu es bien plus qu’un interlocuteur comptable : tu deviens un véritable partenaire de confiance pour tes clients.

Ton rôle : les aider à piloter leur activité, comprendre leurs enjeux et sécuriser leurs décisions.


💼 Tes missions

Le conseil et le pilotage

* Être le copilote : tu accompagnes tes clients au quotidien, tu réponds à leurs questions et tu te positionnes en facilitateur orienté solutions,

* Faire parler les chiffres : tu présentes les bilans et expliques les résultats financiers avec pédagogie pour aider les dirigeants à comprendre leur business,

* Éclairer les décisions : tu identifies les opportunités et les points de vigilance pour aider tes interlocuteurs à piloter sereinement.

La gestion et la conformité

* Piloter ton portefeuille : tu gères tes clients de manière autonome et assures le suivi de leur comptabilité.

* Optimiser les process : tu supervises les obligations fiscales en t’appuyant sur nos outils digitaux de pointe pour gagner en efficacité.

Le développement business et la fidélisation

* Détecter les opportunités commerciales : à l’écoute des enjeux de tes clients, tu identifies leurs besoins complémentaires et leur proposes nos solutions adaptées (conseil, paie, juridique, outils).

* Fidéliser et valoriser : tu construis une relation de confiance durable pour sécuriser tes clients et maximiser la valeur de ton portefeuille.

* Partager tes réussites : tu diffuses tes bonnes pratiques et tes succès commerciaux pour contribuer à la dynamique de l’équipe.

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