Le Pôle Marketing, Business Development et Convention Bureau (MBD) de l’agence Grenoble Alpes met en œuvre la stratégie d'attractivité touristique de la destination sur les marchés du tourisme d'affaires (promotion, commercialisation et notoriété) et sur les marchés du tourisme d’agrément (offre, promotion et commercialisation B2B et B2B2C). L’équipe du pôle Marketing & Business Development est composée de 6 collaborateurs.
PRINCIPALES MISSIONS
Rattaché(e) au responsable du pôle MBD, vous accompagnez les chargés de développement dans leurs missions d’ingénierie marketing, de développement commercial et de promotion dans un but d’acquisition de clientèles B2B sur la destination.
Vos missions principales :
Contribuer au développement des marchés et à la promotion de la destination
* Assister les collaborateurs du pôle MBD dans leurs missions d’accompagnement commercial (candidatures congrès, accueil des tour-opérateurs, …)
* Assister les collaborateurs dans leurs projets de développement « affaires », « groupes » et « entreprises » (événementiel d’affaires, actions de promotion et de commercialisation B2B et B2B2C, prospection B2B tourisme d’affaires et tourisme d’agrément…)
* Participer à la mise en œuvre des actions de promotion définies dans le plan annuel d’actions de promotion du pôle (Clubs MICE, salons, workshops, éductours, …)
* Participer à l’organisation des événements du pôle et de l’agence
* Participer à l’élaboration de contenus de communication du pôle, notamment digitaux
* Contribuer au développement du site internet et des médias sociaux de la destination affaires (Convention Bureau)
* Alimenter l’outil de GRC / CRM et mettre en place des actions de marketing direct pour booster la commercialisation de la destination
Le profil recherché
PROFIL
En formation Bac +3, Bac +4 ou Bac +5 dans les domaines du marketing, du développement commercial, du tourisme ou de l’événementiel.
Vous recherchez un poste polyvalent, êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
Vous êtes motivé(e), dynamique, vous avez un naturel positif et aimez le contact avec la clientèle.
Vous savez travailler en autonomie et en équipe, et vous adapter à de nouvelles situations.
Vous connaissez ou êtes motivé(e) pour connaître l'offre touristique grenobloise.
Vous savez vous mobiliser sur une approche des résultats à long terme.
COMPÉTENCES
Maîtrise des techniques de commercialisation et de communication.
Maitrise des techniques de rédaction.
Bonne maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, Powerpoint) et PAO (conception d’outils de promotion print et web de type flyers, visuels…).
Sensibilité au digital, réseaux sociaux, CMS.
Aisance relationnelle, goût du contact et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.
Bonne présentation, polyvalent(e), esprit d’équipe.
POSTE
Contrat en alternance pour 2 années.
Poste basé à Grenoble.
Convention collective nationale des organismes de tourisme.
Prise de poste : septembre ou octobre 2025.
CANDIDATURE
CV + Lettre de motivation à adresser avant le 20 juin 2025, en précisant la référence MBD_ALT2025, par mail : administration@agence-grenoblealpes.com
Univers de tourisme
Offices de Tourisme Tourisme d'affaires
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