Responsable assurance qualité h/f

À propos de nous

Une clinique de renom, située en région parisienne (77).



Depuis 1897, en constante évolution, le Groupe Pauchet Santé est devenu un acteur majeur de Santé du territoire des Hauts-de-France puis plus récemment implanté sur Paris et sur le Sud de Lyon.

Installée dans le Sud Est de l’Île de France, la Clinique St Jean l’Ermitage est un établissement de santé proposant une activité chirurgicale et médicale. Elle coopère dans le cadre partenariat public/ privé.

Elle regroupe plus de 50 médecins et dispose d’un plateau technique ultra-moderne qui comporte 14 salles d’intervention et une salle de réveil de 24 postes.

La clinique propose 224 lits pour ses patients, répartis de la façon suivante : 144 lits en hospitalisation complète, un service ambulatoire de 65 places et 18 places de chimiothérapie.


Mission

Dans le cadre d'un CDD à temps plein, la Clinique St Jean l'Ermitage située à Melun recrute un(e) Responsable Assurance Qualité (RAQ). Le poste sera basé sur site mais avec des déplacements à prévoir au sein du Groupe pour des réunions Qualité.

Sous la responsabilité du Directeur d’établissement et en collaboration étroite avec les cadres de santé et les médecins, vous piloterez la démarche qualité et la gestion des risques de la clinique afin de garantir la sécurité du patient, la conformité réglementaire et l’amélioration continue des pratiques professionnelles.


Vos principales missions seront :

Qualité

* Définir, déployer et suivre la politique qualité en lien avec la direction ;

* Coordonner les démarches d’amélioration continue et le programme qualité annuel ;

* Rédiger, actualiser et structurer les procédures et protocoles internes ;

* Animer les instances qualité.

Gestion des risques associés aux soins

* Élaborer et mettre à jour la cartographie des risques ;

* Organiser et suivre les CREX, RMM ;

* Gérer les événements indésirables : analyse, actions correctives, suivi ;

* Piloter et/ou coordonner les vigilances avec la pharmacie (matériovigilance, pharmacovigilance).

Audits, indicateurs et performance

* Construire et animer le plan d’audit interne annuel ;

* Collecter et analyser les indicateurs qualité (IQSS, e-Satis, questionnaires patients…) ;

* Élaborer des tableaux de bord et produire des rapports d’activité.

Sensibiliser et former les équipes aux démarches qualité et sécurité

Piloter la préparation de la certification HAS 2029 et suivre la mise en œuvre des actions post-certification obtenue en 2025



Contrat : CDD à temps plein, pouvant déboucher sur un CDI

Date de début : Dès que possible

Durée : Jusqu’à septembre

Rémunération : Entre 50k et 65k selon profil


Profil

Vous êtes titulaire à minima d’un bac+3 en gestion de la qualité, santé, gestion des risques, ou management.

Vous justifiez d’une première expérience de minimum 2 ans, de préférence en établissement de santé (clinique privée ou hôpital). Une expérience en certification HAS serait appréciée.

Doté d’un fort esprit d’équipe, de bonnes qualités relationnelles et de pédagogie, vous savez fédérer les équipes autour d’un projet. Vous faites également preuve d’une grande rigueur, organisation et autonomie.

Vous démontrez de fortes compétences en audits et gestion documentaire, maîtrisez le référentiel HAS et avez une bonne connaissance du système de santé et de la réglementation sanitaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels qualité.



Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique ? Postulez et rejoignez-nous !

À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.