Gestionnaire de Résidences Bussy-Saint-Georges 77 H/F
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Missions
Vous êtes en charge de 324 logements répartis sur la commune de Bussy-Saint-Georges (77).
Veille au bon entretien des résidences de votre secteur :
* Contrôle la bonne exécution des prestations effectuées par les entreprises prestataires sur site (entretien ménager, espaces verts)
* Fait remonter toute information et propose des solutions pour améliorer l'état des résidences
Gestion technique :
* Commande les diagnostics pour la remise en état des logements
* Planifie les travaux dans le cadre d'un budget prédéfini (entretien courant des parties privatives et communes)
* Recense quotidiennement les désordres, prend des mesures conservatoires pour la sécurité du patrimoine
* Suit et contrôle les prestations et travaux des entreprises conformément au mode opératoire établi
* Réalise le constat pour les sinistres multirisques et déclare le sinistre auprès de l'assureur via la plateforme Extranet
* Lors des réhabilitations en milieu occupé, recueille les demandes des locataires et assure l'interface avec le pôle travaux
* Participe à la livraison des nouvelles résidences et suit les réserves et l'année de garantie de parfait achèvement via l'outil dédié (ex : Finalcad)
Gestion locative et commerciale :
* Affiche les règlements et informations de la société
* Enregistre et suit les demandes et réclamations (outils GDC)
* Répond aux réclamations techniques ou de voisinage en collaboration avec son manager
* Accueille et guide les locataires (signature du contrat, remise des documents)
* Fait visiter les appartements et établit les états des lieux
* Recense les anomalies d'occupation et fournit des éléments pour leur résolution
* Représente l'entreprise auprès du conseil syndical en copropriété
Animation RH :
* Informe les locataires de leurs droits et devoirs
* Accompagne les jeunes embauchés (référent intégration)
* Forme les jeunes embauchés aux processus et pratiques de l'entreprise (tutorat)
Profil
Vous êtes motivé par ces missions ? Vous souhaitez relever ce défi ?
Diplômé d'un Bac/Bac+2, vous avez un excellent sens du service, un bon relationnel, faites preuve d'écoute, de pédagogie et de diplomatie.
Autonome, réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et capable de travailler efficacement en équipe.
Permis B obligatoire.
Infos complémentaires
13e mois, intéressement, véhicule de service, tickets restaurant, mutuelle.
Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
ANTIN Résidences, du Groupe ARCADE-VYV, est un acteur majeur du logement social en Île-de-France, avec plus de 30 000 logements gérés, dont 10 000 en habitat spécifique, et près de 1000 logements construits par an. Notre mission : améliorer la vie par l'habitat et concevoir le logement comme un déterminant de santé.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un package de rémunération complet
* Une forte solidarité au sein des équipes et des managers
* De l'autonomie dans le poste
* Des locaux agréables, bien situés et desservis
* Une politique de formation et de mobilité interne
* Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avec télétravail et déconnexion respectée
* Une démarche de qualité de service auprès de nos clients
Les + :
* Une mission utile aux habitants
* Une entreprise à taille humaine
* Un management formé et proche des équipes
* Des logements dans de petits collectifs bien situés et entretenus
* Des projets innovants
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