Chez ISERBA, nous mettons au cœur de nos priorités la satisfaction client et l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs. Vous souhaitez intégrer une entreprise où la confiance, la responsabilité et l'apprentissage sont des valeurs clés ? Rejoignez notre filiale Fil@com, spécialisée dans la gestion des relations clients à distance.
Nous recherchons pour : Croix Rousse
Votre mission :
En tant que Chargé(e) de Clientèle, sous la responsabilité de votre superviseur, vous serez un acteur clé de la relation client. Vous interviendrez pour :
* Gérer les appels entrants des locataires et gestionnaires HLM avec bienveillance et efficacité.
* Identifier précisément les problèmes techniques rencontrés par les clients pour leur apporter des solutions rapides.
* Planifier et optimiser les interventions des techniciens, en veillant au respect des délais contractuels.
Nos avantages qui font la différence :
* avec des primes mensuelles.
* Avantages divers : TR 10,5€, mutuelle familiale, comité d'entreprise.
* Formation et évolution : formations proposé dès la prise de poste et parcours d'intégration personnalisé pour évoluer dans un groupe solide à l'échelle nationale.
* Horaires : du lundi au vendredi, en journée .
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une opportunité en CDI à temps plein (38h/semaine)
* Rémunération attractive : 2000 € brut par mois.
Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 000,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.