Missions principales confiées en entreprise
* Accueil physique et téléphonique
* Soutien opérationnel au gérant dans le suivi des activités quotidiennes et l'organisation du travail
* Gestion administrative courante (notamment le suivi des dossiers)
* Gestion des communications internes et externes
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Formation au Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) - Niveau 4 (Bac)
Parcours de formation individualisé et en présentiel, avec accompagnement continu de la formatrice. L'objectif est de développer les compétences clés du métier, à savoir :
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
* Produire des documents professionnels courants
* Communiquer des informations par écrit
* Assurer la traçabilité et la conservation des informations
* Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
* Planifier et organiser les activités de l'équipe
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
* Assurer l'administration des achats et des ventes
* Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
* Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
* Assurer le suivi administratif courant du personnel
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