Technicien support informatique réferent (h/f)

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique Réferent (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à :\n\nGérer les incidents de proximité chez les utilisateurs\nAssurer le support physique sur PC Windows\nDiagnostiquer divers dysfonctionnements\nIntervenir directement chez les utilisateurs\nUtiliser pleinement les outils Microsoft\nCollaborer étroitement avec l'équipe IT\nEnregistrer et suivre les incidents\nOptimiser la satisfaction des usagers\n \n Vous possédez une expérience confirmée en support IT, une formation technique pertinente et des compétences en diagnostic, communication, travail en équipe et gestion du stress. Vous êtes autonome et rigoureux.\n \nVos avantages :\nMode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité\nOpportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\nCongés payés et RTT\nMutuelle d'entreprise et prévoyance santé\nCET à 8 %\nCSE, CSEC\nFASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\nSi votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n \nUn échange téléphonique préalable\nUn entretien avec l'un de nos Agents de Talents\nSi nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)\nUn entretien avec le client\nNous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap