Fnac, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et de services. Présente sur tout le territoire, Fnac recrute et professionnalise ses futurs managers en partenariat avec les MBA ESG, école leader de la formation supérieure en management.
Vous souhaitez développer vos compétences par l'alternance ? Vous souhaitez rejoindre une équipe enthousiaste, investie, corporative et experte ?
Alors, vous êtes au bon endroit : Bienvenue dans la promotion Fnac 2026 !
Notre offre
Une formation en alternance (contrat d'apprentissage), à distance et 6 semaines de regroupement à Paris.
Notre formation est co-construite avec la Fnac pour une parfaite maitrise des enjeux de transformation de l'entreprise (Change management, Talent management, RSE et économie circulaire, service et relation client .)
* Démarrage en octobre 2024 pour deux années de formation
* Un programme sur mesure alliant business, innovation et management
* Double diplôme : MBA spécialisé et titre certifié niveau 7 - Manager de Business Unit RNCP35961
25 postes à pourvoir sur toute la France en contrats d'alternance pour le MBA Manager de business unit.
Vos missions
Business développement :
* Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services.
* Conclure des ventes complexes par la maitrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration.
* Piloter et développer le Chiffre d'affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
* Mettre en œuvre et accompagner les plans d'action adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation).
Management :
* Animation des équipes de vente et impulser une dynamique collective.
* Proposer et mettre en œuvre le suivi des objectifs (plan de vente, taux d'attachement).
* Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe.
* Accompagner et fidéliser les équipes (Talent Management, Management intergénérationnel)
* Innovation et transformation :
* Etre force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services.
* Mettre en place des actions au service du client et en faveur d'une consommation plus durable.
Votre profil
Niveau bac+3 en formation Ecole de Commerce ou formation universitaire à dimension commerciale / Marketing / Gestion / Management.
Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles
Dynamique, vous aimez le travail d'équipe et avez le goût de la satisfaction du client
Vous avez une capacité d'analyse
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
Curieux(se), proactif(ve), un peu geek, intérêt pour les produits culturels
Votre profil
Niveau bac+3 en formation Ecole de Commerce ou formation universitaire à dimension commerciale / Marketing / Gestion / Management.
Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles
Dynamique, vous aimez le travail d'équipe et avez le goût de la satisfaction du client
Vous avez une capacité d'analyse
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
Curieux(se), proactif(ve), un peu geek, intérêt pour les produits culturels
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