Gouvernante

Mission

- Superviser et coordonner les activités du personnel d'entretien.

- Assurer la propreté et l'ordre des chambres et des espaces communs.

- Gérer l'inventaire des fournitures et équipements de nettoyage.

- Former et encadrer le personnel d'entretien pour garantir des standards élevés.

- Planifier et organiser les emplois du temps du personnel.

- Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène.

- Communiquer efficacement avec les autres départements pour assurer un service optimal.

- Surveiller la qualité du service rendu et apporter des améliorations si nécessaire.


Profil

- Expérience professionnelle de 2 ans minimum en tant que gouvernante ou dans un rôle similaire

- Maîtrise des techniques d'entretien ménager

- Excellentes compétences en gestion du temps

- Capacité à communiquer efficacement avec les autres membres du personnel et les résidents

- Fort sens de l'organisation et attention aux détails

- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

- Flexibilité et adaptabilité face aux besoins changeants

- Discrétion et respect de la confidentialité