Assistant(e) d'exploitation, administratif(ve) & commercial(e) (h/f)

Assistant(e) d'Exploitation, Administratif(ve) & Commercial(e)

Chelles (77) / CDI / Temps plein

Un poste central au cœur d'une entreprise de transport routier de voyageurs.
Coordonner, organiser, anticiper et être l'interface entre clients, conducteurs et direction.

Entreprise à taille humaine où rigueur, réactivité et sens du service font la différence.

Votre rôle :

Rattaché(e) au service exploitation, vous assurez le bon déroulement des opérations quotidiennes et la qualité du suivi administratif et commercial.

Vos missions principales :

Exploitation & planification

* Gestion et suivi des missions (conducteurs / véhicules)
* Utilisation du logiciel de planification (WayPlan)
* Suivi des indicateurs (RSE, carburant, sous-traitance)
* Gestion des imprévus (retards, modifications, incidents)

Administratif

* Vérification conformité documents véhicules & conducteurs
* Suivi des congés et obligations réglementaires
* Mise à jour des dossiers clients
* Archivage & respect des procédures internes

Relation client & commercial

* Gestion des appels et mails
* Traitement des demandes de réservation
* Élaboration et suivi des devis
* Gestion de la facturation (achats / ventes)

Profil recherché :

Connaissance du secteur du transport de voyageurs
Maîtrise des outils bureautiques
Organisation, rigueur et sens des priorités
Excellent relationnel et esprit d'équipe
Réactivité face aux imprévus

Une connaissance de la réglementation sociale européenne (RSE).

Poste stratégique au cœur de l'exploitation
Missions variées et responsabilisantes
Entreprise dynamique et en développement
Environnement professionnel structuré