Description de la mission
Au sein du centre de service IR (Indemnisation et Recouvrement) de la DIR2S, l'Agence Indemnisation assure l'instruction des dossiers de demandes d'indemnisation des tiers lésés lorsque l'entreprise a failli à ses obligations.
Au sein de l'Agence, le Pôle Juridique et Responsabilité Civile, constitué de plusieurs équipes, prend en charge les réclamations des clients à enjeu modéré pour le compte des DR.
Le Gestionnaire d'Affaires juridiques Sénior Alternant :
- prend en charge les réclamations des clients qui lui sont affectées,
- vérifie si les conditions sont réunies pour indemniser un client (responsabilité des entreprises).
Si cela apparaît nécessaire, il propose à son responsable de solliciter un expert.
- contrôle la facturation des prestataires et en propose le règlement.
- propose une indemnisation sur la base des justificatifs fournis par le lésé ou son représentant.
- peut échanger avec les clients
- procède à l'indemnisation par le biais de quittance, jusque 30 k€.
- en cas de contestation des conditions d'indemnisation ou de l'absence d'indemnisation, il est capable de justifier au client la position de l'entreprise.
- en tant que sénior, il prend en charge des dossier à enjeux plus conséquents. Il peut parfois être amené à solliciter des avocats pour défendre les intérêts d'Enedis.
- en tant que sénior, il peut être l'IP (Interlocuteur Privilégié) des DR, et peut ainsi organiser des revues de portefeuilles avec les DR pour échanger sur les dossiers.
- participe à la montée en compétences de ses collègues
- participe et anime des sujets en réunion.
Conformément aux engagement pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecin du travail.
L'emploi est soumis au I.C.S et est tenu de respecter les principes et engagements définis par le code de bonne conduite d'Enedis.
Profil souhaité
Diplôme recherché : BUT Carrières Juridiques - Entreprise et Association (CJ2)
Vous avez un bon relationnel. Vous êtes rigoureux et faites preuve d'organisation. Vous êtes autonome. Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous bénéficiez de l'aide d'un maître d'apprentissage formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience, d’un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue.
Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années ainsi que la brochure de la formation visée avec le coût et le titre RNCP du diplôme préparé.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
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