Description du poste :***Accueillir et orienter les clients au guichet ou par téléphone***Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées***Promouvoir l'ensemble des offres***Effectuer des opérations de guichet (envoi/retrait de colis, ventes de timbres, virements, retraits d'espèces.)***Assurer le suivi des dossiers clients et la gestion des réclamations***Participer à la réalisation des objectifs commerciaux
Description du profil :
· Vous maîtrisez les outils bureautiques
· Vous avez une aisance avec les procédures administratives
· Vous avez une excellente communication orale comme écrite
· Vous aimez le commerce et la négociation
· Vous avez la capacité de gérer différentes demandes simultanément
· C'est un plus si vous avez une expérience dans la relation client.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.