Coordinateur support technique et formation sav

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Coordinateur Support Technique et formation SAV

Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé de la coordination des activités techniques du service.

1. Coordonner les activités du service.
2. Garantir la mise en œuvre des sujets et projets confiés.
3. Être en étroite collaboration avec le responsable du service et les services transverses.
4. Développer les compétences techniques et organisationnelles des conseillers techniques.
5. Assurer le suivi des formations techniques des spécialistes.
6. Être en support des spécialistes techniques et techniciens itinérants.
7. S’assurer du respect des procédures.
8. Assurer le suivi des indicateurs de performance.


Profil recherché

* Formation de type technique ou équivalent.
* Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes.
* Rigoureux(se), avec un bon relationnel et le sens du service client.
* Polyvalent(e), réactif(ve) et autonome.
* Bonne connaissance du Pack Office, des outils Google et de SAP.
* Anglais : lu, parlé, écrit.


Ce que nous proposons

* Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international.
* Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CSE.
* Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté.
* Un programme de formation interne.
* Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration.


À propos de Kärcher

Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons que les choses importantes nécessitent une attention particulière pour résister à l'épreuve du temps et préserver leur valeur. Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien, avec des produits et services WOW.

Ceci pourrait être votre moment WOW ! Inscrivez-vous à l'alerte emploi Kärcher pour recevoir les nouvelles offres par e-mail.

Nous pensons que chaque WOW, qu'il soit grand ou petit, est extraordinaire et unique - tout comme vous.

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