En bref : Responsable ADV H/F – CDI – Gestion commerciale, Management, Relation clients, Analyse de données.
La division INDUSTRIE de notre bureau Adsearch Rouen recherche pour son client un Responsable ADV (H/F).
VOS MISSIONS
Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Animer, motiver et coordonner une équipe de 2 personnes
- Assurer la liaison entre les services en interne pour une meilleure coordination des ventes et organiser le traitement des commandes
- Mettre en place des solutions d’amélioration et analyser les données (commandes, taux de service clients)
- Gérer le portefeuille clients de la commande à la livraison et suivre les indicateurs de performance
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