Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre ! EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d'EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d'énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients (CRC) sont répartis sur toute la France au plus près des clients.
Jonathan, responsables du CRC de Chatou recherche de nouveaux collaborateurs pour rejoindre ses équipes.
Le CRC de Chatou est situé dans un cadre verdoyant à proximité du RER A (Station Rueil-Malmaison).
Quelles sont vos missions ?
ACCUEILLIR les clients particuliers, SATISFAIRE leurs demandes courantes et réclamations, les FIDÉLISER, PROPOSER et VENDRE des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes.
Notre leitmotiv : La Satisfaction de nos clients
La rémunération et avantages :
de 23000 € à 33000 € Brut par an (en fonction de votre diplôme et de votre niveau d'expérience), 13ème mois inclus
L'atteinte des objectifs de performance individuelle et collective sera rémunérée jusqu'à 15% de votre salaire annuel !
Intéressement : selon l'atteinte des objectifs de l'Entreprise, prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité et de gaz sous conditions
L'aménagement de votre temps de travail sera défini en fonction des besoins de services et au plus proche de votre équilibre pro/ perso :
Possibilité de travail sur 4 jours, 4, 5 jours ou 5 jours,
Pas de travail le week-end,
Éligibilité au télétravail.
Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif et vous serez intégrés dans une équipe de 15 personnes en open space.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines.
Envie d'en savoir plus?
Découvrez le témoignage de nos collaborateurs dans : Tout savoir sur le métier de Conseiller Client
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