Guide touristique/agent d'accueil cdd à partir d avril h/f

Dans le cadre d'un contrat saisonnier, vous viendrez en renfort de l'équipe titulaire pour les missions d'accueil, de vente et d'entretien du site du château de Pierre-de-Bresse (50% du temps) mais également pour l'animation des visites guidées organisées pour le grand public à horaires fixes (50%du temps).
- Conditions et contraintes du poste :
- 35 h hebdomadaires, avec organisation du temps de travail annualisée conformément à un accord d'entreprise
- activités impliquant obligatoirement de travailler au minimum deux week-ends par mois et certains
jours fériés. Jours de repos en semaine. Possibilité de travailler en soirée sur certains évènements.
- congés limités en haute saison touristique - lieu de travail : Château de Pierre de Bresse
- Permis B obligatoire, déplacement occasionnel - tenue correcte exigée
- Fiche de poste détaillée :
1- Assurer la grande majorité des visites guidées programmés à horaire fixe au château de Pierre-de-Bresse
NB : des visites guidées sont organisées à horaires fixes, entre deux et trois fois par jours, au château de Pierrede-Bresse. Elles sont ouvertes au public présent sur place, sans réservation.
- promouvoir un maximum, la visite guidée, en collaboration avec les autres agents d'accueil - animer la visite guidée, en s'adaptant aux différents types de publics
2 - Assurer l'accueil et le confort des visiteurs du château de Pierre-de-Bresse
- Orienter, informer, renseigner, assister les personnes vulnérables - Surveiller les visiteurs, le bâtiment, les matériels et les collections
- Tenir un relevé statistique des fréquentations et gérer les questionnaires de satisfaction - Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes
- Assurer l'ouverture et la fermeture du musée
3 - Assurer la gestion de la billetterie, des ventes à la boutique et au salon de thé
- Assurer, sous le contrôle de la régisseuse du château, la gestion de la régie des recettes en appliquant strictement les règles et procédures établies
- Assurer la vente des entrées, contrôler les titres d'accès et veiller à l'application du régime de droit d'entrée - Veiller à la sécurité des fonds confiés - Assurer les ventes et les encaissements à la boutique du musée - Assurer la prise, la préparation et le service des commandes du salon de thé - Aider à la gestion des stocks de la boutique et du salon de thé
4 - Assurer l'entretien des espaces
- Assurer le nettoyage de tous les espaces (exposition, accueil, boutique, salon de thé, gîte, sanitaires, bureaux, salles diverses, etc.)
- Gérer avec la supérieure hiérarchique les stocks des produits ménagés - Le cas échéant être amené à effectuer de la petite manutention
5 - Missions collectives ponctuelles
- Participer à la diffusion de la communication du réseau de l'Écomusée sur le territoire - Participer à la promotion de l'établissement lors d'événementiels organisés par l'Écomusée ou lors d'événements extérieurs.

CV ET LETTRE à MME LA PRESIDENTE MME CLAUDETTE JAILLET AVANT LE 13 FEVRIER entretien prévu le 3 MARS