Responsable du service citoyenneté - charbonnieres-les-bains

Responsable du service citoyenneté - CHARBONNIERES-LES-BAINS

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

* Fonction publique : Fonction publique Territoriale

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

* Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée Non renseigné
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
* Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
* Télétravail possible Non

Sous l'autorité directe de la Directrice Générale des Services, vous pilotez, encadrez et coordonnez les activités du Service Citoyenneté liées à l'état civil, aux élections, recensement, cimetière et mise en ½uvre de la politique d'accueil de la collectivité. Le service est composé de deux agents (un agent d'accueil et le responsable de service).
Vous veillez dans ce cadre à la qualité du service public et à l'image de la ville. Vous êtes également garant de la bonne tenue des élections.

Activités principales :
Gestion de l'état civil
* Réception du public pour les reconnaissances, mariages, décès, changement de prénoms et de nom et aide apportée dans la gestion de dossiers complexes
* Rédaction et suivi des actes d'état civil correspondants en qualité d'officier d'état civil
* Gestion des mentions marginales relatives aux actes d'état civil.
Gestion du cimetière communal
* Accueil et information des familles :
* Délivrance et contrôle des titres de concessions (acquisitions, renouvellements)
* Délivrance des autorisations de police funéraire : travaux, inhumations, exhumations.
* Préparation et suivi des procédures de reprise des concessions temporaires et perpétuelles
* Suivi de la législation funéraire et réglementation générale

Accueil et relations aux usagers
* Définition de la stratégie d'accueil du public et à sa mise en ½uvre
* Traitement des demandes complexes et gestion des situations conflictuelles
* Contribution à l'amélioration de la relation usager
* Gestion de la 2ème ligne téléphonique du standard lors des horaires d'ouverture de la mairie en binôme avec l'agent d'accueil
Gestion des élections
* Gestion informatique du fichier électoral en lien avec le Répertoire électronique unique (R.E.U.) : inscriptions, radiations
* Préparation et suivi de la refonte électorale
* Traitement des procurations de vote
* Préparation administrative et matérielle des scrutins électoraux
* Gestion des réunions de la commission de contrôle
* Secrétariat assuré aux bureaux de vote lors des journées électorales

Management de l'équipe d'accueil
Suivi du budget du service
Veille juridique pour l'ensemble des secteurs

Activités ponctuelles :
En cas d'indisponibilité de l'agent d'accueil (vacances, formation...) :
Accueil mairie
* Accueil physique des usagers et correspondants des services
* Gestion du standard : réception des appels, prises de messages, orientation du public et des appels, primo renseignements
* Traitement des dossiers affaires générales : recensement citoyen, attestation d'accueil, légalisation de signature, réception et enregistrement des demandes d'inscription sur les listes électorales, remise de documents administratifs...
* Affranchissement du courrier


Profil recherché

Profils recherchés :
* Connaissances générales de l'organisation d'une collectivité territoriale
* Connaissance approfondie en matière d'état civil, de législation funéraire et d'élection
* Maîtrise des logiciels métiers (Adagio Arpège pour les élections, EKSAE pour l'état civil, SEDI INFORMATIQUE pour les PACS et le recensement citoyen, CIMETIERE France pour la gestion du cimetière)
* Qualité relationnelles et capacité d'adaptation à un public varié
* Rigueur et sens de l'organisation
* Autonomie et réactivité
* Présence obligatoire les jours de scrutin électoral

Avantages : IFSE + CIA, CNAS, Tickets restaurant, participation à la prévoyance
Les candidatures seront examinées au fur et à mesure jusqu'à ce que le poste soit pourvu.

Poste à pourvoir au plus tard le 1er décembre 2025 pour un tuilage avec l'agent partant à la retraite.

Vous pouvez adresser votre CV et votre lettre de motivation à Cécile BRUCHON, DGS de la Commune, par mail :
cbruchon@charbonniereslesbains.com
Pour toute précision sur le poste, vous pouvez contacter la mairie au 04 78 19 80 00.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Vacant à partir du 01/12/2025

Responsable du service population


Des offres d'emplois recommandées pour vous

* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Employeur : Etablissements publics locaux
* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Employeur : Etablissements publics locaux
* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Employeur : Services départementaux d'incendie et de secours
* Fonction publique : Fonction publique Territoriale
* Fonction publique : Fonction publique de l'État
#J-18808-Ljbffr