Adjoint(e) direction régionale des opérations - f/h - toulouse

Missions principales

Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.
Chronopost, c’est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C’est une entreprise qui :

- innove et s’engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville).
- s’adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
- se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
- contribue à l'économie circulaire (grâce à l’offre Shop 2 Shop).

Pour réussir cela, nous sommes 5000 collaborateurs répartis au sein d’une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l’entreprise d’Engagement, d’Innovation et d’Adaptation. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



Afin de garantir à chaque client le meilleur de l’express, vous assurez un appui fonctionnel et technique auprès des chefs d’agence du périmètre confié par le DRO sur les missions d’achat, de sourcing et de pilotage des prestataires sous-traitants, et vous assurez le suivi et le reporting des indicateurs financiers du 1er & dernier kilomètre.

Principales missions :
- Assurer le référencement des prestataires de transport sur la zone géographique dédiée, en réalisant une cartographie des prestataires et en appréciant leur capacité à répondre aux enjeux des besoins ainsi qu’aux process et qualité de service ;
- Définir la stratégie d’achat en collaboration avec le DRO, le référent National DEO et les équipes opérationnelles, et participer à la négociation avec les prestataires de transport 1er & dernier km et les intervenants locaux ;
- Participer à la définition des besoins en STT des agences du périmètre et contribuer à la définition des tarifs cibles avec une démarche de rentabilité ;
- Négocier les contrats en participant à la rédaction du cahier des charges et au lancement des appels d’offres, étudier et sélectionner les offres avec la rédaction des dossiers d’agrément ;
- Assurer le suivi des contrats : suivi d’indicateurs dédiés (taux de conformité), audit et évaluation des prestataires, soutien à la montée en compétences des équipes, adaptation du contrat de transport ;
- Etre le garant de la gestion du contrat : suivi de la facturation, pilotage des couts associés (location, gasoil, réparation, ..), analyse du CA de chaque prestataire, suivi des KPI financiers, responsable du respect budgétaire ;
- Elaboration de reporting des activités et du suivi auprès de sa Direction et de la Direction Nationale des Opérations ;
- Assurer le partage des bonnes pratiques et superviser le process d’amélioration continue
- Piloter et suivre le déploiement SMI et de projets locaux et nationaux attachés à la STT.

Pour ces missions, vous assurez un rôle d’interface entre les Directions contributives : Responsable Achats National, Direction Juridique, DRO, Equipes opérationnelles


Profil recherché

F/H - De formation supérieure de type Bac+4/5, idéalement spécialisée dans le transport, vous souhaitez valoriser une première expérience acquise en achats de prestations transport soit au sein d’une société de transport ou chez un chargeur, et participer au déploiement de projets stratégiques.

Des connaissances en droit du transport sont nécessaire et la maîtrise des outils informatiques (de type Excel) est indispensable pour ce poste.

Rigoureux, vous possédez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse et avez une culture prononcée client et résultats.

Pour ces missions, vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur les sites de la région.