L'assistant(e) commercial(e) est le pivot administratif et relationnel de l'agence ABC Immodiag. Elle assure le suivi client, la planification des interventions et la gestion administrative quotidienne.
Vos missions:
- Gestion administrative et commerciale
- Organisation et coordination des interventions
- Relation et satisfaction client
- Suivi de l'activité
- Respect des procédures
Vos objectifs qualitatifs
- Assurer la satisfaction client et la qualité de la relation.
- Maintenir une organisation fluide et fiable du suivi des missions entre les techniciens et les clients.
- Contribuer à la performance et à la cohésion de l'agence.
- Être un relais de confiance entre la direction, les techniciens et les clients.
Savoir-être professionnel:
- Accueil positif, empathique et professionnel.
- Esprit d'équipe et sens du collectif.
- Autonomie, réactivité et adaptabilité.
- Fiabilité, discrétion et respect de la confidentialité.
- Attitude proactive et orientée solution.
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