Ap25 - bac+5 - ingénieur informatique h/f

AP25 - Bac+5 - Ingénieur informatique H/F

Contexte et environnement de travail
Renault poursuit son engagement envers les jeunes à travers la formation par l’alternance et les stages. Cette politique volontariste positionne Renault comme un contributeur majeur au développement de l’apprentissage en France. Dans le cadre de votre alternance, vous serez suivi par le service Emploi, compétences et Politiques Jeunes, notamment au sein des relations écoles et de la marque employeur de Renault.

* Participer à la capitalisation lors des phases hypercare pour les déploiements suite aux remontées utilisateurs et proposer des axes d’amélioration
* Contribuer à l’amélioration et à la mise à jour du site SharePoint dédié à l’application
* Étudier et analyser des incidents récurrents afin de proposer des solutions correctives (process, support, fonctionnalités dans l’application, etc.)
* Préparer et animer la phase de transition entre les équipes
* Contribuer aux activités de déploiement
* Coanimer la gestion documentaire du projet avec les différentes équipes (métier, IT, support) des pays (France, Roumanie, Inde)
* Se former sur l’outil et les processus achats (suivi de formation en ligne)

Vos missions

En tant que, vous serez en charge de :

* Participer à la capitalisation lors des phases hypercare pour les déploiements suite aux remontées utilisateurs et proposer des axes d’amélioration
* Contribuer à l’amélioration et à la mise à jour du site SharePoint dédié à l’application
* Étudier et analyser des incidents récurrents afin de proposer des solutions correctives (process, support, fonctionnalités dans l’application, etc.)
* Préparer et animer la phase de transition entre les équipes
* Contribuer aux activités de déploiement
* Coanimer la gestion documentaire du projet avec les différentes équipes (métier, IT, support) des pays (France, Roumanie, Inde)
* Se former sur l’outil et les processus achats (suivi de formation en ligne)

Qui êtes-vous ?

* Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5, type Master universitaire ou école de commerce, et recherchez un contrat d'apprentissage de 12 ou 25 mois.
* Vous avez de bonnes connaissances générales des technologies de l’information : API, gestion de projet, méthodologie Agile, SharePoint, SQL, culture data, etc.
* Vous maîtrisez l’anglais à un niveau professionnel.

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