MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative. Cette offre d'alternance est proposée par la société MASSÉNA, en partenariat exclusif avec l'école leader de la relation client et du commerce à Angers. Il est donc à noter que cette offre d'alternance est à pourvoir en association avec l'inscription à un programme diplômant. Description du poste En tant qu'Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) chez MASSÉNA, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien de notre équipe de vente, aidant à maximiser notre efficacité commerciale et à améliorer notre relation client. Vos principales responsabilités incluront : Support commercial : Assister l'équipe de vente dans la préparation des propositions commerciales, le suivi des offres et la gestion des contrats. Gestion de la relation client : Maintenir une communication régulière avec les clients pour le suivi des dossiers en cours et la résolution des demandes ou problèmes. Administration des ventes : Assurer la saisie et le suivi des commandes, la facturation et le suivi des paiements, en veillant à la conformité avec les procédures internes. Analyse des données de vente : Aider à analyser les performances de vente et à préparer les rapports de vente pour la direction. Coordination interne : Servir de point de liaison entre les équipes de vente, de marketing et de logistique pour assurer une coordination efficace des activités. Qualifications requises Compétences organisationnelles : Excellente capacité à organiser son travail, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les échéances. Aptitudes en communication : Communication efficace, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec la capacité de traiter avec divers interlocuteurs internes et externes. Maîtrise des outils informatiques : Bonne connaissance des outils bureautiques, en particulier Excel, et des systèmes de gestion de la relation client (CRM). Proactivité : Capacité à prendre des initiatives, à proposer des solutions pour améliorer les processus et à travailler de manière autonome. Formation en commerce ou expérience pertinente : Études en cours ou complétées en commerce, vente, ou gestion d'affaires, avec une forte motivation à apprendre et à se développer dans un environnement commercial. Pourquoi rejoindre MASSÉNA ? Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante. Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel. Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs. Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine. Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle. Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.
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