LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR !
Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Crédit Agricole Protection et Sécurité apporte des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités publiques.
Dans un marché en forte croissance, Nexecur connaît un développement important, et dispose d'une base de plus de 175 000 clients. Tourné vers l'innovation et l'Excellence relationnelle, NEXECUR fédère aujourd'hui plus de 720 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (opérateur en télésurveillance, techniciens, informaticiens, commerciaux, agents administratifs, etc)
Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s'investir au sein d'une entreprise en pleine expansion. Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) support métiers en téléassistance F/H pour rejoindre l'équipe de Delphine en CDD à compter du 23 juin 2025 au 31 juillet 2025 dans un premier temps.
Le poste en quelques mots :
Le Support Métier Téléassistance a pour mission de paramétrer et de vérifier le bon fonctionnement du matériel, la gestion du stock et d'effectuer la maintenance des installations des systèmes de téléassistance.
Les missions sont variées, elles consistent à :
- Suivre l'activité journalière de la réception et de l'envoi du matériel :
- Vérifier à la réception, ainsi qu'à l'envoi l'état du matériel,
- Gérer le stock de matériel destiné aux abonnés.
- Effectuer des opérations de maintenance suite à la réalisation de l'installation et/ou résiliation et/ou en fonction des besoins du service technique :
- Diagnostiquer et réparer la panne,
- Effectuer la remise en service du système d'assistance,
- Assurer le suivi de son stock matériel
- Réaliser des Installations à distance
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