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Conseiller client (h/f)

Villeneuve-d'Ascq
CDI
LILLE BAM TELESERVICES manpower
Chargé de clientèle
1 835 € par mois
Publiée le 15 mai
Description de l'offre

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F) \n - Customer Coach :\n - ?Accompagner les clients dans leurs demandes et leur parcours\n - Répondre aux sollicitations (appels, mails ou autres canaux)\n - Apporter des solutions adaptées et personnalisées\n - Garantir la satisfaction client et la qualité de service\n \n - Vous avez le sens du service client et aimez le contact\n - Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit\n - Vous faites preuve de professionnalisme, de simplicité et de convivialité\n - Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et avez envie de vous investir sur la durée\n - Une première expérience en relation client est un plus\n - Important : disponibilité requise à partir du 1er juin et sur toute la période estivale (pas de congés prév\nPrimes :\n - Jusqu'à 200 ¤ / mois (performance)\n - Prime annuelle (85 % d'un mois de salaire)\n - Intéressement et participation\nAvantages :\n - Titres restaurant\n - Mutuelle\n - Réductions (jusqu'à 25%)\n - Actionnariat\n - Télétravail : jusqu'à 3 jours/semaine après montée en compétence\n - Horaires : amplitude 8h ? 22h, du lundi au dimanche (planning communiqué en amont)\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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