Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F) \n - Customer Coach :\n - ?Accompagner les clients dans leurs demandes et leur parcours\n - Répondre aux sollicitations (appels, mails ou autres canaux)\n - Apporter des solutions adaptées et personnalisées\n - Garantir la satisfaction client et la qualité de service\n \n - Vous avez le sens du service client et aimez le contact\n - Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit\n - Vous faites preuve de professionnalisme, de simplicité et de convivialité\n - Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et avez envie de vous investir sur la durée\n - Une première expérience en relation client est un plus\n - Important : disponibilité requise à partir du 1er juin et sur toute la période estivale (pas de congés prév\nPrimes :\n - Jusqu'à 200 ¤ / mois (performance)\n - Prime annuelle (85 % d'un mois de salaire)\n - Intéressement et participation\nAvantages :\n - Titres restaurant\n - Mutuelle\n - Réductions (jusqu'à 25%)\n - Actionnariat\n - Télétravail : jusqu'à 3 jours/semaine après montée en compétence\n - Horaires : amplitude 8h ? 22h, du lundi au dimanche (planning communiqué en amont)\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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