Missions générales
Générales
1. Orienter les demandes de prises en soin et les admissions (libres ou sous contraintes) en fonction des lits d’hospitalisations disponibles sur les quatre sites Armentières, Seclin Tourcoing et Lille pour l’EPSM Lille Métropole et sur les 2 sites Roubaix et Saint André pour l’EPSM de l’Agglomération Lilloise
2. Travailler en étroite collaboration et concertation avec le service des « Admissions/Frais de séjour » et le service des Soins Sans Consentement pour les admissions sous contrainte.
Spécifiques
3. Evaluer et analyser les situations cliniques par téléphone
4. Coordonner les prises en charge
5. Contact réguliers avec les médecins des pôles, les Directeurs, la Direction des soins, l’ARS, la Préfecture, les Commissariats
6. Assurer la permanence pharmaceutique et la gestion des prélèvements
7. Conduire un entretien d’accueil lors d’une présentation spontanée
8. Participer aux réunions d’équipe et à l’amélioration continue de la démarche qualité
9. Gérer les demandes de prise en soins spécifiques
10. Suivi et déclanchement des renforts programmés (GIU)
11. Suivi des Sortie Sans Autorisation
12. Gestion des demandes de GSP (agent de sécurité)
13. Participer ponctuellement au Groupe d’Intervention d’Urgence (GIU)
14. Participer à la continuité des soins
15. Participer aux groupes de travail institutionnel et à l’accompagnement des étudiants/stagiaires
Caractéristiques particulières du poste
Horaires
Du lundi au Dimanche (Horaires variables et susceptibles d’être modifiés selon le projet du BSI)
16. Matin : 6h – h
17. Journée : 9h – h avec coupure mm
18. Après-midi : h – h
Responsables fonctionnels / Liens privilégiés
Hiérarchiques
19. Directrice des soins
20. Adjoint à la Direction des Soins
21. Cadre de santé
Fonctionnelles
22. Praticien Hospitalier médecin Chef de pôle
23. Praticiens Hospitaliers des différentes Pôles
24. Directeurs administratifs et fonctionnels
Compétences attendues et souhaitées
Connaissances : Savoir
25. Connaître la sémiologie et symptomatologie de la clinique psychiatrique
26. Maîtriser la législation en vigueur et les droits du patient
27. S’inscrire dans un processus d’amélioration de la qualité des soins, participer à des groupes de travail et maîtriser les protocoles de l’établissement en lien avec l’activité exercée
28. Connaître les partenaires de santé
29. Identifier les situations d’urgence ou de crise et y faire face par des réactions adaptées
Savoir-faire :
30. Gérer les situations de crise
31. Gestion pragmatique et cohérente des orientations
32. Maîtriser les outils informatiques spécifiques au poste (Excel, World, Cariatide, Référence)
33. Formation sur l’accueil téléphonique est un plus
34. Evaluer et analyser les situations cliniques
35. Coordonner les prises en charge
Aptitudes relationnelles et comportementales (savoir-être) :
36. Prendre des initiatives adaptées aux situations rencontrées
37. Travailler en équipe et communiquer efficacement au sein de l’équipe pluridisciplinaire
38. Savoir faire face au stress en restant professionnel-maîtrise de soi
Contact
Adjoint Direction des Soins
Ludovic DESCAMPS
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.