Expert-e des processus de concertation et d’intelligence collective- genève

Nava Consulting est à la recherche d'un expert-e des processus de concertation et d’intelligence collective- Genève

L'expert sera en charge de :

1. • Structurer et réaliser la mise en œuvre de démarches d’exploration collectives (concertation)
2. • Concevoir les modalités de concertation (interviews, ateliers, sondages) faciliter ces intet eractions avec les parties prenantes engagées (internes et externes)
3. • Capter et synthétiser le matériel généré par les parties prenantes à travers différents formats.
4. • Produire des rapports synthétiques, comptes rendus et analyses des actions de consultations (interview, ateliers, sondages) comme des recherches complémentaires (études sociologiques, benchmark, …)
5. • Fournir des analyses claires et des rapports synthétiques sous différents formats (dessin, texte, graphiques, …) pour alimenter les réflexions stratégiques et les prises de décisions


Compétences primordiales (3-6 années d'expérience):

• Maîtrise méthodologique : expérience confirmée (5ans) dans la conduite de démarche de concertation - conception et mise en œuvre : interviews, ateliers participatifs, enquêtes de terrain et sondages.

• Facilitation : maitrise des formats structurant les dynamique collectives, capacité et expérience réussies (5ans) dans la conception de dispositifs générant l’engagement des parties prenantes et capacité à prendre les postures adéquates en fonction des publics et dynamiques recherchées.

• Analyse et synthèse : excellente maitrise des cadres d’analyse et grande capacité à traiter des données complexes, à identifier les éléments clés et émergents et à produire des analyses claires et exploitables.

• Visualisation des données : capacité à traiter des données de différents type et de les restituer sous des formes impactantes : notamment visuelles, textuelles ou graphiques.


Compétences importantes :

• Capacités organisationnelles : aptitude à planifier, gérer des échéances et coordonner plusieurs activités en parallèle.

• Compétences relationnelles et collaboratives : aisance dans la communication orale et écrite, capacité à interagir et collaborer avec des interlocuteurs variés en interne comme avec des partenaires divers : publics, privés, société civile, …

• Outils numériques : maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) et des outils collaboratifs (Mural, Sharepoint, etc.).


Compétences optionnelles :

• Design et graphisme : capacité à concevoir et produire des supports d’environnement d’ateliers, de communication et de travail, notamment de prototypage.


Formation :

• Formation HES, universitaire ou équivalente, niveau bachelor ou master.

• Expérience avérée (5ans) dans la gestion de projets d’exploration, la facilitation et la conduite d’enquête et d’ateliers collectifs.


Qualités requises :

▪ Attention portée à la vue d'ensemble et identifier les enjeux liés au système dans lequel la concertation prend place (system thinking)

▪ Esprit d’initiative et autonomie dans la gestion des tâches.

▪ Flexibilité, adaptabilité et attitude positive face aux changements,

▪ Entregent, empathie et esprit d’équipe

▪ Passion et créativité

▪ Sens du service public


Poste ouvert uniquement pour les personnes résidentes en Suisse ou possédant la nationalité européenne.