Pourquoi nous rejoindre?
Le poste est rattaché à l’entité EnergieReduc qui distribue depuis plus de 12 ans par l’intermédiaire de ses 2 marques fioulreduc et boisreduc des combustibles hors réseaux : fioul, GNR, bois (bûches et granulés). EnergieReduc distribue à plus de 250 000 clients ses combustibles sur tout le territoire national au travers d'un réseau de distributeurs indépendants au niveau local.
Quelles seront vos missions?
Le/la Responsable du pôle EnergieReduc est responsable de la supervision des opérations quotidiennes des 2 sites e-commerce : Fioulreduc.com et Boisreduc.com. Il/elle met en œuvre la stratégie définie par la direction générale et veille à l’optimisation des processus afin d’assurer l’atteinte des objectifs et la satisfaction client et partenaires.
Stratégie & pilotage
* Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie globale de l’entreprise.
* Définir le budget de fonctionnement et des investissements marketing.
* Décliner la stratégie en objectifs opérationnels mesurables.
* Reportings mensuels.
Business development
* Être à l’affût d’opportunités offertes par le marché.
* Priorisation et mise en place avec les équipes opérationnelles.
Supervision des opérations
* Superviser l’activité des services : Marketing, Service Clients et Relations partenaires, SI et gestion administrative.
* Mettre en place des processus efficaces, évolutifs et orientés résultats.
* Suivre les indicateurs de performance (KPI de chaque service : délai de réponse au client, délais de livraison, note des clients, marge générée, montants des remises accordées …) et assurer un reporting régulier.
Juridique, Finance et Comptabilité
* Garant et point de contact sur les questions juridiques liant l’entreprise avec ses partenaires et l’administration.
* Point de contact avec le cabinet comptable.
* Suivi du bon déroulement des clôtures comptables.
* Suivi des campagnes de règlement.
Relations Presse
* Définir les temps forts à communiquer.
* Être le porte-parole de la société pour les questions des journalistes sur l’état du marché.
Gestion d'équipe
* Encadrer et animer les équipes opérationnelles.
* Recrutement.
Hiérarchie et interactions
En lien direct avec le CEO, le directeur encadre les équipes au quotidien (10 personnes). Il peut être amené à rencontrer les partenaires distributeurs et veille à créer et maintenir de bonnes relations avec le groupe (services supports et commerciaux).
Et vous, qui êtes-vous?
* Titulaire d’un BAC + 5 ou équivalent (école de commerce/ingénieur, MBA,...).
* Expérience minimum requise : 10 ans dans la gestion d’équipe et de projet.
* Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils informatiques et de pilotage (tableurs, outils de suivi, suite Microsoft ou google).
* Curieux, adaptable et autonome, vous avez du Leadership, de la rigueur, une capacité à expliquer et à décider.
* Quelques déplacements en France à prévoir chaque année.
Ce que nous offrons?
* Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle, CSE…
* Possibilité de télétravail partiel
* Intéressement
* Opportunités de formation
* Prise en charge de 50% de l'abonnement aux transports publics
Le processus de recrutement?
* Qualification téléphonique
* Entretien Manager
* Entretien RH et Direction (si nécessaire).
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