VOS MISSIONS
Accueil & Vie du Studio
Véritable ambassadeur(drice) du Studio, vous êtes le premier contact de nos clients et veillez à offrir une expérience holistique unique et personnalisée.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Accueillir et renseigner les adhérents et visiteurs
- Gérer les réservations et le planning des cours via BSport
- Assurer le suivi administratif des inscriptions et abonnements
- Veiller à la bonne tenue et à l'atmosphère du Studio
- Répondre aux demandes par téléphone, email et sur place
- Fidéliser les adhérents
- Assurer la coordinationavec les professeurs et l'équipe
Développement Commercial & Promotion du Studio
Vous contribuerez activement à la visibilité et au développement du Studio dans le quartier et auprès de nouveaux clients.
Vos missions incluront notamment :
- Développer des partenariats locaux (commerces, hôtels, entreprises, etc.)
- Organiser des actions de promotion terrain et événements
- Distribuer et relayer les supports de communication du Studio
- Animer et modérer les réseaux sociaux et la mise en avant des actualités du Studio
- Identifier de nouvelles opportunités de développement local
- Contribuer à l'augmentation du nombre d'adhérents et à la fidélisation
Profil recherché
- Sensibilité marquée par l'univers du bien-être et du yoga / pilates
- Première expérience en accueil, vente ou développement commercial
- Excellente présentation et sens du service prononcé
- Aisance relationnelle
- Dynamique, souriant(e) et proactif(ve)
- Sens de l'organisation et autonomie
- Français et anglais courants
- Bonne maîtrise des outils informatiques et réseaux sociaux
Conditions
- Contrat : CDI - 35h/semaine
- Lundi et mardi off
- Travail en soirée et durant le week-end selon planning
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