Mission Au cœur de l'expérience client, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité des services proposés au salon. Vos missions seront les suivantes : * Accueillir chaque client avec attention et l'installer dans les meilleures conditions, * Réaliser un diagnostic capillaire personnalisé afin de cerner les besoins et envies, * Proposer les prestations adaptées et les réaliser avec professionnalisme et soin, * Accompagner les clients dans leur routine capillaire à domicile grâce à des conseils ciblés et à la vente de produits, * Gérer l'encaissement avec rigueur et amabilité, * Participer activement à la fidélisation de la clientèle en créant un lien de confiance, * Veiller à ce que chaque client passe un agréable moment et reparte satisfait du résultat.
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