DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Notre client est une enseigne de magasins hard-discount française spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager. Le concept est basé sur la technique du libre-service de gros (cash and carry) et du marchandisage jumelé. Situés en périphérie des grandes agglomérations, les dépôts s'étendent sur des surfaces de 1 500 à 2 000 m2. Les produits sont neufs et sont présentés sur palettes, en conditionnement et cartons d'origine. le premier magasin a ouvert ses portes en mai 2004 à Bruay-la-Buissière, dans le Pas-de-Calais. Aujourd'hui, il en existe plus de 100 en France et en Europe ! VOTRE MISSION SI VOUS L'ACCEPTEZ Au sein de la DSI, sous le domaine tech&prod, tu seras garant du bon fonctionnement de notre parc informatique. Tes missions seront variées et évolutives : - Support & Maintenance : Assistance aux utilisateurs, Maintenance préventive et curative du parc (Environnements Windows et Mac). - Gestion des incidents : Prise en charge des tickets de support (Proxy Niveau 3). - Asset Management : Assistance à la gestion de l'inventaire, suivi du cycle de vie du matériel et des licences. - Pilotage IT : Assistance au comité de pilotage pour assurer la continuité de service. - Amélioration continue : Tu seras force de proposition pour optimiser nos processus et nos infrastructures.
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