Préparation / Chargement :
* Charger / décharger les camions dans les créneaux horaires définis,
* Réaliser les contrôles quantitatifs et qualitatifs des marchandises chargées.
* Manutentionner les marchandises sans les endommager,
* Marquer les produits en cas de besoin pour faciliter leur identification ultérieure.
* Aide à la préparation des commandes clients en respectant les priorités mentionnées,
* Respecter les délais de préparation et de chargement afin d'assurer la livraison dans les délais demandés.
* Fiabilise le chargement en l'optimisant et le protégeant.
* Réaliser les contrôles quantitatifs et qualitatifs lors des expéditions et signaler tous écarts éventuels, émettre toutes les réserves utiles à sa hiérarchie.
* S'assurer que la marchandise à livrer est systématiquement accompagnée d'un Bon de Livraison informatique et qu'elle est conforme au contenu du Bon de Livraison.
* Charger son camion de façon organisée de manière à réduire les délais de livraison et veiller à ce que les marchandises soient protégées contre la casse pendant le transport.
* Veiller au bon arrimage des marchandises
* Participer au rangement de l'entrepôt et veiller à le maintenir propre régulièrement
* Venir en soutien des autres membres de l'agence chaque fois que cela est possible,
Transport :
* Gérer et valider les rendez-vous clients pour les livraisons. (Appels téléphoniques).
* Optimiser ses déplacements pour réduire les consommations et les temps de trajets
* Veiller à toujours respecter les règles de conduite
* Respecter le code de la route.
* Conserver, par une conduite respectueuse, son permis de conduire eu égard à sa fonction de chauffeur. Ne prendre aucun risque à ce niveau. Signaler à son responsable obligatoirement et sans délai toute modification ayant trait à son permis de conduire.
Déchargement / Enlèvement :
* Assurer un contact de qualité avec les clients (attitude positive, information si retard, .)
* Décharger la marchandise chez le client en fonction des demandes du client
* Toujours s'assurer que le déchargement peut se faire en totale sécurité. Notion du droit de retrait à appliquer en cas => Alerter son responsable hiérarchique.
* Manutentionner les marchandises sans les endommager
* Contrôler la marchandise avec le client
* Faire valider la livraison par le client : signature du BL ou de la feuille de tournée
* Enlever sur demande chez le client les marchandises en litige (erreurs, reprises, défectueuses), établir systématiquement un bon de reprise mentionnant clairement le motif du retour, à faire signer par le client, compléter le bon de reprise avec les références Nicodeme et le communiquer au responsable hiérarchique au retour.
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