Description du poste :
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support informatique N2 (H/F) à Bron (69). Dans le cadre de cette mission (grand groupe logistique français), vous assurez l'installation et garantissez le bon fonctionnement des équipements informatiques / réseau (matériels et logiciels), liés au site.
Vous serez missionné (e) sur :
- L'animation et la formation d'utilisateurs
- L'accueil de Key-users
- Monitoring d'équipements avec traitement d'incidents procédurés et non procédurés (gestion d'incidents)
- Gestion de demande de changement de PC, installation de logiciels, IP, ajout d'imprimante
- Test de mastérisation de poste, nouvelles applications,
- Nettoyage de l'AD, des MDM,
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en informatique avec une expérience de 2 ans minimum sur une poste de technicien support N2.
Vous maîtrisez les éléments du poste de travail (matériel, périphériques, OS et bureautique) et avez une bonne culture générale informatique;
Gestion de parc (CMDB)
Outil ITSM (Easyvista, service Now, Jira, GLPI, Isilog, Itop) et bases documentaires, SCCM, OS Windows, OS Linux / O365;
Si vous vous reconnaissez dans ce poste, alors n'hésitez plus et postulez vite !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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