Responsable de réception hôtelière (h/f)

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un Réceptionniste
Tournant (e), pour l’hôtel 4 étoile Mercure Cannes Mandelieu.

Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute -
Maitrise de soi

Les plus :

1. Entreprise à dimension humaine
2. Eco-responsable
3. Réactif et à l’écoute
4. Pro ascenseur social
5. Avantage nourriture incluse
6. Mutuelle entreprise
7. Prime Objectif sur qualité
8. 13 ém Mois ( 1 an ancienneté)
9. Carte ACCOR All ( 1 an ancienneté)
10. Pas de coupure

En tant que Réceptionniste Polyvalent(e) 5 jours vous êtes rattaché(e) au
Chef de réception. Avec l'équipe de la réception, vos missions et vos
qualités personnelles et professionnelles sont les suivantes:

1. Accueillir nos clients et s'enquérir de leur satisfaction avant,
pendant et après leur séjour.
2. Maîtriser les formalités de saisie et de suivi des réservations, de
check in, check out, facturation, clôture de caisse.
3. Renseigner et accompagner les clients pour rendre leur séjour
inoubliable.
4. Avoir le sens de l'entraide entre collaborateurs, à l'égard des
autres départements de l'hôtel.
5. Avoir l’envie de créer, contribuer à une bonne ambiance de travail
pour que tout un chacun en bénéficie positivement.

Des missions transversales de gestion vous seront attribuées afin de vous
monter en compétence et connaissance sur des postes à évolutions .

A votre écoute pour tous renseignements complémentaires, et pour partager
votre bonne humeur. A très bientôt !

Expérience PMS/FOLS serait un plus pour ce poste .

Poste évolutif à l'interne et à l'externe dans le Groupe ACCOR Réseau
ATYPIO, ce qui est toujours envisageable .

Logement possible sur la période d'essai .