Responsable amélioration continue (f/h)

Req ID:487956

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pourriez-vous être le/la Responsable Amélioration Continue à Saint-Ouen que nous recherchons ?
Votre futur rôle
Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise opérationnelle et en maintenance dans un domaine de pointe et en pleine transformation. Vous travaillerez avec des coéquipiers collaboratifs, innovants et visionnaires, et vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des performances des projets de Train Operation and System Maintenance (TOSM), en veillant à l'efficacité opérationnelle, au renouvellement des contrats et à l’identification d’opportunités commerciales.

Au quotidien, vous collaborerez étroitement avec des équipes transversales au sein de l'entreprise (Services, Lignes de Produits, RH, Finance, Juridique, et bien plus), dirigerez une équipe d’Ingénieurs Support Client TOSM et superviserez la mise en œuvre de standards de performance, d'indicateurs clés (KPIs) et d'initiatives d'amélioration.

Vous serez particulièrement chargé(e) de piloter le pilier "Amélioration des Performances" au sein de l'organisation de soutien aux projets TOSM, qui inclut des systèmes Mainline, Régional, Métro, Tramway, APM et Monorail, pour des opérations manuelles et automatisées.

Nous ferons appel à vous pour :

Développer, mettre en œuvre et gérer le Centre de Performance Opérationnelle et de Maintenance (OMPC) ainsi que le Parts Hub pour les APM.

Standardiser les KPIs de performance des projets et créer une base de retour d'expérience pour les projets TOSM.

Stimuler les améliorations de performance en s’appuyant sur les technologies émergentes et les KPIs d'efficacité opérationnelle.

Assurer un support technique 24/7 pour les projets TOSM et élaborer des plans de gestion des compétences.

Superviser la mise en œuvre des Bulletins de Service et de Sécurité ainsi que le reporting des KPIs EHS (Environnement, Hygiène et Sécurité).

Soutenir les projets TOSM dans l'implémentation des modèles, la gestion de l’obsolescence et les activités de renouvellement de contrats.

Votre profil

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

Diplôme en ingénierie (électrique/mécanique de préférence).

Expérience d'au moins 10 ans en exploitation et maintenance dans le secteur ferroviaire.

Compétence avérée dans la gestion d'équipes multiculturelles et à distance.

Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

Connaissance du portefeuille Train Operation and System Maintenance d'Alstom (un atout).

Compréhension des processus et règles de gouvernance d'Alstom (souhaitable).

Leadership, autonomie, adaptabilité et esprit collaboratif.

Excellentes compétences en communication avec une approche axée sur les données et les résultats.

#LI-SERVICES
Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !
Important
En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.