Chargé de clientèle - assurances collectives h/f

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle et logistique basé à Paris (75)


Notre client est une entreprise spécialisée dans l'achat, la transformation et la distribution et de produits à forte valeur ajoutée, s'adressant à une clientèle professionnelle exigeante. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons un(e)


Chargé de Clientèle & Logistique H/F

Poste basé à Paris (75)


Véritable interface entre les clients, l'agence et les fonctions support, vous assurez à la fois l'accueil et le conseil client, la gestion administrative des ventes, ainsi que le suivi logistique et technique des opérations quotidiennes.


Vos principales missions :

* Accueillir et conseiller les clients (comptoir et téléphone),
* Identifier les besoins, proposer les produits et services adaptés,
* Créer et gérer les comptes clients dans les outils internes,
* Gérer les réclamations et litiges en lien avec le Responsable d'agence.
* Enregistrer et suivre les commandes clients et les ordres d'achat / vente,
* Préparer, expédier et facturer les commandes dans le respect des procédures,
* Gérer les flux de marchandises, approvisionnements et transferts,
* Assurer le suivi des stocks, inventaires et contrôles,
* Participer à la gestion du risque client et au suivi administratif de l'agence.
* Réaliser les contrôles et tests produits selon les procédures internes,
* Effectuer les opérations de transformation, découpe et préparation,
* Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de traçabilité.



Votre profil / vos atouts :

* Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans une fonction comparable (Chargé de clientèle / Customer Service Officer / ADV / Commercial sédentaire / Inside Sales).
* Sens du service client et fibre commerciale,
* Polyvalence, rigueur et capacité d'organisation,
* Aisance avec les outils informatiques et les procédures,
* Esprit d'équipe, discrétion et respect des règles de sécurité,
* Curiosité, capacité d'apprentissage et adaptabilité.



Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16271D sur notre site www.Talentup.Com ou par email à vm16271d@talentup.net