Et si vous mettiez vos compétences au service d’un grand Groupe ? Acteur majeur du secteur de l’énergie et de la chimie, le groupe Total est présent sur les cinq continents. Il exerce ses activités dans plus de 130 pays et compte près de 100 000 collaborateurs. A travers ses activités, Total s’appuie sur plus de 500 métiers dans les domaines suivants : - Exploration et Production de pétrole et de gaz naturel - Raffinage et Chimie - Energies nouvelles - Marketing et Services - Trading et Shipping Ces activités bénéficient toutes de l’assistance des directions fonctionnelles de la Holding : Finance, Juridique, Stratégie et Evaluation des risques, Systèmes d’informations/Télécoms, Ressources Humaines et Communication. Stratégie : L’éthique, la sécurité, la responsabilité sociétale et environnementale forment un socle commun des quatre axes stratégiques du Groupe : - Assurer une croissance rentable et durable dans ses activités d’exploration – production. - Développer des plateformes de raffinage et de pétrochimie compétitives de premier niveau. - Répondre aux besoins de ses clients en leur apportant des solutions innovantes notamment en termes d’efficacité énergétique. - Miser sur le solaire et la biomasse pour préparer l’avenir énergétique. Au sein de l'équipe Service Delivery Corporate, vous aurez pour mission d'apporter votre support et d'accompagner les sites SAFT en France et dans le monde sur la partie réseau. Ce poste peut être localisé au Siège, à Levallois-Perret, ou sur l'un des sites présents en France : Bordeaux, Poitiers ou Nersac. En votre qualité d'Ingénieur(e) Opérations Réseau, vos missions seront notamment les suivantes : - Assurer la surveillance et l'exploitation du réseau en réalisant toutes les opérations quotidiennes nécessaires - Gérer les incidents et les demandes de niveaux 2 et 3 - Etre le référent des sites en apportant un niveau d'expertise élevé et les accompagner dans leur montée en compétences - Gérer les changements et la conformité des configurations - Optimiser les performances et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue - Anticiper les renouvellements de contrats afin d'assurer une continuité de service Vous êtes diplômé(e) d'un Bac5 en informatique et justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans en administration réseau, idéalement dans un environnement industriel et multisites. Vous justifiez d'une expérience technique en MPLS / Internet / SD-WAN, Firewalls (Fortigate / NEOS), switchs (Cisco Analyst), Wifi (Cisco Meraki), Proxy et VPN (Zscaler). Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit et à l'oral (niveau B2). Vous êtes familier des processus ITIL. Vous avez démontré votre capacité à communiquer de façon claire et structurée ainsi que votre sens de la pédagogie. Vous savez prendre du recul et êtes dans une logique d'amélioration continue. Vous pouvez vous positionner en qualité de référent vis-à-vis des sites accompagnés.
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