Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.

Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public.

7 mois

Accueil commun du Tribunal Judiciaire de Clermont-Ferrand service appelé SAUJ (Service Accueil Unique Justiciable). Travail au sein d'une équipe de 5 personnesPoste à pourvoir à compter du 01 mai 2025.


Votre mission de Service Civique

Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction (Charte Marianne)

Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficultéet vous rassurez les usagers présents.

-Accueillir le public avec politesse et bienveillance-Etre à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire (aide à la lecture et compréhension de documents)-Faciliter le déplacement d'un public vulnérable au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans différents services- Apporter un appui logistique et une aide aux usagers en difficulté, aide à la constitution des dossiers, vérification des pièces justificatives-Identifier...


L'organisme d'accueil, informations pratiques

La Maison de la Justice et du Droit de Clermont-Ferrand Saint-Jacques, établissement judiciaire, constitue un lien direct entre la justice et le citoyen. Elle participe ainsi à la justice de proximité avec trois axes d'actions :- favoriser l'accès au droit de toute personne et notamment les personnes en difficulté, par exemple les victimes d'infraction,- contribuer à l'apaisement des conflits ou des tensions dans un quartier en mettant en œuvre les procédures de médiation et de conciliation,- développer en matière pénale des réponses alternatives aux poursuites pénales pour lutter contre la petite délinquance (rappel à la loi, médiation pénale)La MJD de Clermont-Ferrand St Jacques a été mise en place en septembre 2017 et est actuellement ouverte 4 jours par semaineLe service civique affecté à la MJD travaillera sous la responsabilité et la direction du greffier affecté à la MJD.


Localisation de la mission

Tribunal judiciaire de Clermont-Ferrand

place de l'Etoile 63000 Clermont-Ferrand

Directrice de greffe du tribunal judiciaire de Clermont-Ferrand

* Accessible aux plus de 18 ans uniquement
* 24h à 30h par semaine
* Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
* Actions clés : Soutien, Accompagnement

Signaler cette mission

Annonce n°M250009747 publiée le 30 avril 2025

Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?

#J-18808-Ljbffr