Ingénieur support logiciel - informatique industrielle h/f

Ingénieur Support Logiciel - Informatique Industrielle H/F, Noisiel

Noisiel, France

Description du poste

Vous souhaitez poursuivre votre développement dans l'environnement passionnant des nouvelles technologies ?

LYNX RH Serris, cabinet de recrutement (CDI, CDD) et d'intérim, recrute un(e) Ingénieur Support Logiciel en Informatique Industrielle H/F pour son client situé dans le secteur de Marne la Vallée (Noisiel 77) pour un poste en CDI.

Vos missions

Au sein de l'équipe en place, vous interviendrez sur des aspects fonctionnels ainsi que sur l'architecture technique de différentes plateformes informatiques industrielles innovantes. Vous suivrez un parcours d'intégration avec des formations approfondies sur les produits proposés.

En relation directe avec les clients, votre mission consistera à :

1. Assurer le support de niveau 2, en prenant en charge, contrôlant, testant et analysant les incidents jusqu’à leur résolution en mettant en œuvre des solutions adaptées liées au support des logiciels concernés,
2. Sur site, prendre en charge la résolution de problématiques, l’installation et la qualification de solutions,
3. En interne, être un relais et une source d’expertise technique pour les forces commerciales et le support technique de niveau 1,
4. Devenir formateur sur les produits proposés dans les centres dédiés ou in-situ,
5. Animeer les relations avec les clients et les équipes de développement,
6. Assurer le suivi des règles et procédures, en étant force de proposition pour leur développement et leur amélioration,
7. Travailler en équipe pour rationaliser les processus.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique industrielle ou systèmes d’information avec une expérience professionnelle d’au moins 3 ans. Vous disposez de bonnes connaissances en technologies liées à l’informatique industrielle. Anglais opérationnel requis.

Notre client vous propose un environnement de travail agréable et motivant, avec accès à des formations et certifications sur divers produits et environnements, ainsi qu’un poste évolutif.

Le poste nécessite quelques déplacements nationaux chez les clients.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez et échangeons sur votre parcours !

Bienvenue chez Lynx RH Serris-Marne la Vallée, votre partenaire de confiance dans le monde du recrutement !

Chez Lynx RH Serris-Marne la Vallée, nous sommes à votre écoute pour vous aider à trouver l’entreprise et le poste qui vous correspondent, afin que vous puissiez vous épanouir tant sur le plan personnel que professionnel.

Notre processus de recrutement vous offre une expérience sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence. Nous proposons un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre parcours.

Nos consultants, experts métiers formés aux bonnes pratiques du recrutement, vous accompagneront pour trouver le poste qui vous correspond, en CDI ou via des missions d'intérim.

Notre ADN repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.

Lynx RH s’engage en faveur de la diversité culturelle, de l’égalité hommes-femmes et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

Informations complémentaires

* Type de contrat : CDI
* Temps de travail : Temps plein
* Salaire : 35 000 € - 45 000 € par an

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 22/09/2024

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