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Job description

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Quels seront les enjeux et votre contribution ?

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un (une) Responsable Qualité pour rejoindre une équipe de 5 personnes animée par Marie-Caroline, Responsable Qualité et Affaires Réglementaires de Lesieur.


Votre quotidien et vos missions clés seront :

1. Etre l’interlocuteur qualité des services commerciaux, clients et consommateur ;
2. Analyser et répondre aux demandes des clients (CDC, demande d’information, appel d’offre …) ;
3. Valider les réponses aux réclamations ;
4. Planifier, préparer et assister aux audits client avec les responsables qualité sites ;
5. Accompagner les commerciaux au besoin en visite clients ;
6. Suivre les actions correctives avec les différents responsables et évaluer leur efficacité (Audits clients et réclamations) ;
7. Gèrer les retraits / rappels produits auprès des clients ;
8. Définit les exigences LESIEUR et organise le planning d’audits de son portefeuille de fournisseurs
9. Assurer la mise à jour des données fournisseurs (CDC, FT…)
10. Consolider l’évaluation annuelle de son portefeuille de fournisseurs ;
11. Etre auditeur fournisseur et auditeur interne.



Job qualifications :

Pourquoi vous ?

Vous réussirez grâce à :

- Une expérience de minimum 5 années en assurance qualité dans un environnement agro-alimentaire BtoC (PGC ou grande distribution), idéalement en environnement multi-sites.
- Une expertise des référentiels IFS et BRC.
- Votre connaissance de la Food Defense et HACCP qui sont des atouts de réussite dans le poste.

Au-delà de vos compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !

Avril studies all applications with equal skills, including those of people with disabilities.