Chargé·e de relations indemnisations corporelles - cdd 12 mois h/f

Votre mission

SURAVENIR ASSURANCES, recherche dans le cadre d’un CDD de 12 mois, 1 Chargé·e de Relation indemnisations corporelles

Vos missions

Vous êtes l’interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations corporelles de l’offre Prévi-Accidents de la Vie (PAV).

Au sein de l’équipe dédiée à la gestion des indemnisations corporelles :

1. Vous répondez aux appels de nos clients et vous les accompagnez dans la gestion de leur dossier d’indemnisations corporelles Prévi-Accidents de la Vie (PAV) à l’amiable
2. Vous effectuez une évaluation financière
3. Vous analysez les garanties de leur contrat afin de les conseiller à chaque étape du sinistre
4. Vous proposez des solutions pour répondre aux demandes de nos assurés
5. Vous instruisez les dossiers en étant en relation régulière avec les différents intervenants jusqu’à l’indemnisation

Et si c'était vous ?

De formation Bac+2 (BTS Assurances), vous avez idéalement une première expérience dans la gestion de sinistres corporelles.

Vous maîtrisez le droit commun ou vous bénéficiez déjà d'une première expérience dans la gestion des sinistres corporels
Vous êtes rigoureux·se et organisé·e, vous êtes reconnu·e pour vos qualités d’écoute et de communication et vos capacités rédactionnelles. Vous avez le sens du service client.
Vous justifiez d’une expérience en relation client et de la maîtrise de l’accueil téléphonique.

Qui sommes-nous ?

Voici quelques petits plus que vous trouverez chez nous : un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis), des locaux chaleureux avec des espaces de détente, un espace restauration, une carte tickets restaurant, une conciergerie, des animations pour les collaborateurs (cours de yoga, courses solidaires…), une prime mobilité douce pour nos cyclistes et covoitureurs.

Localisation du poste

Lieu

2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2