Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons :
Un(e) Assistant(e) ADV – CDI
Poste :
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez la gestion administrative des commandes clients du site de Vitrolles.
Missions :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
- Traiter les commandes clients : bons de livraison, logistique, facturation, devis client, réclamation
- Gérer les litiges clients
- Assurer un conseil technique auprès des clients
- Respecter les tarifications transmises par la Direction commerciale
- Réaliser la facturation après livraison
- Assurer les travaux administratifs (courriers, classement, tableaux de bord, veille réglementaire, formations …)
- Effectuer un reporting hebdomadaire auprès de la Direction commerciale
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