A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client, grand groupe spécialisé dans l'assurance des particuliers, recherche dans le cadre d'un remplacement un chargé d'assistance auto H/F pour un poste en CDD de 6 mois. A propos du poste : Vous prenez en charge les appels entrants d'assurés pour les accompagner au mieux. Vous écoutez, identifiez les besoins et analysez les contrats afin de coordonner au mieux les opérations d'assistance avec les prestataires. Vous suivez le dossier et informez le client à chaque étape. Profil recherché : Vous avez une première expérience en relation client, ce poste est fait pour vous si vous aimez aider les autres. Votre sens du service, votre aisance relationnelle, votre réactivité et votre autonomie sont des atouts indispensables pour la réussite de vos missions. Contrat en CDD : dés que possible jusqu'en mai Horaires flexibles (planning prévu en avance mais possibilité d'y apporter des changements) Formation de 2 semaines à l'intégration
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