Notre agence Camo Emploi de Montoir-de-Bretagne recrute pour son client, spécialisé dans les services automobiles, un TÉLÉOPERATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Gérer les appels entrants et sortants
- Assurer la prise de rendez-vous pour les personnes victimes d'un sinistre
- Assurer le service client et répondre aux demandes d'informations
- Orienter les interlocuteurs vers les services concernés selon les situations
- Veiller à la qualité de la relation client et au respect des procédures internes
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