Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique télésuveillance - 44 Nantes (H/F) Missions principales\nOrganisation des activités de l'équipe\n - Organiser et planifier les activités de l'équipe\n - Établir les plannings de travail des membres de l'équipe\n - Veiller à l'application et au respect des normes et règles liées à l'exploitation, à la qualité et à la sécurité\n - Garantir le bon déroulement des activités dont il est responsable, notamment le respect des délais et du niveau de qualité attendu\nAnimation et management de l'équipe\n - Mobiliser, responsabiliser et fédérer les membres de l'équipe\n - Assurer la communication auprès de l'équipe (communication d'entreprise, évolutions informatiques, projets en cours)\n - Évaluer la performance et les compétences des collaborateurs\n - Accueillir, accompagner et informer les nouveaux arrivants\nConduite des opérations\n - Planifier et répartir la charge de travail\n - Coordonner les relations avec le support technique et les prestataires de tierce maintenance\n - Améliorer les processus de conduite et de supervision des opérations\n - Proposer des axes d'amélioration pour les infrastructures opérationnelles\nAssistance et expertise technique\n - Organiser le maintien à niveau technique des membres de l'équipe (normes, règles, applications, outils)\n - Apporter une assistance technique et une expertise sur les sujets complexes\n - Accompagner l'équipe dans la résolution des incidents majeurs\n Vos avantages :\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Congés payés et RTT\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8 %\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n \nSi votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un échange téléphonique préalable\n - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)\n - Un entretien avec le client\nNous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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