Activités principales En mission pour l’un nos clients grand compte du secteur du luxe, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : • Résolution de tickets Niv 1 & 2 • S’assurer de la qualité et de la mise à jour de la documentation (user guide) • Formation aux utilisateurs • Administration du SIRH • Gestion de demandes avec les différentes parties prenantes du projet • Tester les évolutions et les corrections • Gestion des interfaces entre SuccessFactors & les autres solutions du client • Accompagnement à la migration des données • Accompagnement à la conduite du changement • Participation au développement interne de Clap Partners en proposant ou participant à des projets d’amélioration continue ou à la création de nouvelles offres. Profil recherché • Étudiant(e) en cours de formation supérieure en Systèmes d'Information RH ou autre • Forte motivation à développer des compétences dans le domaine du SIRH. • Capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à s'adapter à des environnements professionnels variés. • Bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance avec les nouvelles technologies. • Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. • Vous êtes capables d'évoluer dans un environnement en anglais. Les pour nous convaincre Vous avez des super-pouvoirs de Problem Solver Vous êtes un vrai team-player et vous cherchez à vous investir dans une aventure commune avec un cadre bienveillant Vous levez toujours la main quand il s’agit de suggérer des améliorations et innovations Qui sommes-nous ? CLAP Partners est une société de conseil en SIRH, accompagnant ses clients autour de l’intégration de SuccessFactors, application de Talent Management en mode SaaS de l’éditeur SAP. Elle a pour ambition de devenir un acteur majeur de la transformation digitale RH. Nous sommes une structure à taille humaine (130 collaborateurs en France), avec un attachement fort à travailler dans un climat de confiance et de convivialité. Nous croyons au potentiel de chacun et nous cherchons à construire des relations sur du long terme. Pourquoi nous ? Parce que c’est une relation à double sens, nous avons à cœur d’offrir tout un tas de bonnes raisons de nous rejoindre mais également de rester, comme par exemple : ü Une ambiance de travail humaine et bienveillante ü Une équipe agréable où l'entraide prime ü Avoir l’occasion de travailler sur de nombreux projets intéressants ü Faire partie d’une société en plein développement avec de nombreuses opportunités de carrière ü Des évènements réguliers (afterworks, séminaires) Processus de recrutement • Entretien RH : Rencontrez l’équipe Recrutement au cours d’un 1er échange pour présenter votre parcours et exprimer vos motivations. Ce sera l’occasion d’en savoir plus sur l’entreprise et le poste. • Entretien métier : Découvrez avec plus de précisions les missions qui vous seront confiées. Ce sera l’opportunité de démontrer vos compétences lors d’un cas pratique avec nos managers et de tester le feeling mutuel. • Entretien final : Servez-vous des précédents échanges pour nous montrer l’intérêt de ce poste pour la suite de votre carrière et profitez-en pour comprendre la stratégie d’entreprise et les évolutions possibles auprès d’un de nos associés. N'hésitez pas à nous contacter si vous vous reconnaissez dans ce poste en alternance !
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