Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Vous êtes passionné·e par l’automobile, avez le sens du service client et aimez piloter une équipe ? Intégrez notre atelier Renault où chaque journée rime avec challenge, convivialité et satisfaction client.
🛠️ Vos missions principales
* Accueil & relation client : recevoir les clients, répondre aux appels et planifier les rendez‑vous.
* Gestion des véhicules : prise en charge, suivi des réparations et restitution avec un œil sur la satisfaction.
* Coordination des interventions : piloter votre équipe selon les process de réparation et les exigences légales.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations, proposer des solutions adaptées et augmenter le chiffre d’affaires.
* Gestion des pièces détachées : suivi des stocks, commandes et mise à disposition.
* Administration : établir devis, factures et gérer les garanties Renault.
👤 Le profil que nous recherchons
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 (technique et/ou commercial).
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et véritable appétence commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels d’atelier, CRM, suite Office).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile, idéalement chez Renault.
* Connaissances de base en mécanique générale.
* Permis B en cours de validité.
🏢 Conditions de travail
* Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
* Environnement moderne, équipé des dernières technologies Renault.
* Horaires flexibles selon l’affluence du garage, avec possibilité de temps partiel selon accord.
* Travail en équipe soudée, avec un manager d’atelier à vos côtés.
🌟 Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive + primes liées aux performances commerciales.
* Plan de formation continue (technique, management et relation client).
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de chef d’atelier ou de responsable de réseau.
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Nous avons hâte de vous accueillir parmi nous !
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