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Commercial.e sédentaire

Lyon
ViaSphère
Commercial sédentaire
Publiée le 14 décembre
Description de l'offre

Description du poste : Le commercial sédentaire est chargé de développer et de maintenir une clientèle en vendant les produits ou les services de l'entreprise par téléphone ou par voie électronique. Il ou elle doit établir des relations solides avec les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller efficacement pour atteindre les objectifs de vente. Responsabilités principales : Prospection et Génération de Leads : Rechercher et identifier des prospects potentiels par le biais de bases de données, de réseaux sociaux, de salons professionnels, etc. Prise de Contact : Initier des appels sortants et des campagnes d'e-mails pour entrer en contact avec les prospects. Présenter les produits ou les services de manière efficace. Analyse des Besoins : Comprendre les besoins et les exigences des clients potentiels en posant des questions pertinentes. Adapter les offres en conséquence. Présentation des Produits/Services : Expliquer en détail les caractéristiques et les avantages des produits ou des services. Répondre aux questions des prospects. Négociation et Concrétisation des Ventes : Négocier les termes de la vente, les prix et les conditions de paiement. Finaliser les ventes et obtenir l'engagement des clients. Suivi Client : Assurer un suivi régulier des clients pour s'assurer de leur satisfaction, répondre à leurs préoccupations et identifier de nouvelles opportunités de vente. Gestion de la Base de Données : Tenir à jour et gérer de manière efficace la base de données des prospects et des clients dans le système de gestion de la relation client (CRM). Atteinte des Objectifs de Vente : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes pour atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs. Exigences du poste : Expérience métier coiffure Expérience préalable en vente ou en prospection téléphonique est préférable. Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à écouter activement, à poser des questions pertinentes et à identifier les besoins des clients. Persuasion et capacité à gérer les objections des clients. Connaissance des outils informatiques.

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