Tu recherches une alternance stimulante au coeur des enjeux digitaux et business dans un environnement international ? Tu es intéressé.e par les méthodes agiles, les outils CRM et la collaboration entre équipes IT et métiers ? Tu es rigoureux.se, curieux.se et à l'aise pour dialoguer avec des interlocuteurs variés ? Alors rejoins-nous pour devenir notre futur.e Alternant.e Proxy Product Owner Salesforce F/H ! Au sein de l'équipe CRM B2B, tu interviendras en lien étroit avec la Product Owner, l'équipe de développement et les équipes business. À ce titre, tu participeras à : - L'accompagnement de laProduct Owner lors des phases de sprint et de release - La mise en place de nouvelles fonctionnalités Salesforce en collaboration avec les développeurs et les Key Users - La collecte et l'analyse des besoins métiers - La rédaction des user stories - La définition et la rédaction des scénarios de test - La réalisation des tests fonctionnels, le suivi des anomalies et des corrections - Le paramétrage des nouvelles fonctionnalités selon les besoins exprimés - La documentation des évolutions et la création de supports de formation (notamment vidéos) - La formation et l'accompagnement des utilisateurs Ce que cette alternance pourra t'apporter : - Une immersion concrète dans la gestion de projet Agile à l'international - Une montée en compétences sur Salesforce et les environnements CRM - Une vision transverse entre IT et métiers - Une expérience responsabilisante au sein d'une équipe collaborative - Le développement de compétences fonctionnelles, techniques et relationnelles
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